Aviso Legal

Crismodelismo.es se ajusta a los siguientes procedimientos:

Los pedidos se enviarán a la dirección especificada los siguientes días hábiles a la recepción de la orden del cliente. Si faltara stock de algún artículo se eliminará de la orden y se enviará el resto del pedido.

Es responsabilidad del cliente tener el buzón con los datos correctos y bien claros para que la empresa de transportes o Correos pueda entregarle el pedido así como ocuparse de concretar la entrega u otras gestiones entre cliente-agencia/Correos.

Para su seguridad, abra siempre el paquete en presencia del transportista y haga constar por escrito en la guía de remisión que acompaña a cada pedido, las deficiencias que encuentre.

Todos los envíos, tanto nacionales como internacionales, se realizan a través de los servicios de servientrega. El sistema on-line calculará el costo exacto de los gastos de envío en función del peso del mismo y del país de destino.

Todos los pedidos cuentan con el envío de la factura inherente a la mercancía enviada. Sin embargo, es posible que algunos países requieran de documentación adicional del cliente o estén afectos al pago de impuestos de desaduanaje o cualesquiera otros del país de destino. En estos casos, el cliente se responsabiliza plenamente, de aportar cualquier documentación y/o pago que debiera realizar ante la aduana del país que recibe la mercancía.

Si el pedido fuese rechazado o ignorado por el cliente, el transportista se comunicará con él para coordinar la fecha de entrega, manteniéndose durante 3 días en el país de destino, iniciándose en ese momento los trámites para su devolución del mismo. Si el cliente requiriese de nuevo la entrega del pedido, deberá soportar todos los gastos originados por la devolución. En el caso que el rechazo fuese total y el pedido fuera devuelto, crismodelismo.es se guarda el derecho de darlo de baja como cliente. (Solo clientes en España con pago contra reembolso)

Si la mercancía no se correspondiese con la compra realizada por el mismo o el albarán de entrega, Crismodelismo se hará cargo de todos los gastos originados por la devolución y nueva entrega del pedido correcto.

Política de privacidad

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, crismodelismo.es comunica a los usuarios del Sitio Web que los datos facilitados a través de nuestra página web tienen la consideración de datos de carácter personal y serán incorporados a nuestros ficheros, con la finalidad de poder gestionar el servicio solicitado, contestar a su solicitud y/o tramitar su petición. 

Dichos ficheros se encuentran inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos conforme a la legislación vigente y normativa de desarrollo. 
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No está autorizado facilitar datos de personas menores de catorce años de edad a través de este Sitio Web. Crismodelismo.es se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

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